{"id":4461,"date":"2025-07-28T16:19:11","date_gmt":"2025-07-28T14:19:11","guid":{"rendered":"http:\/\/merino.medialab.com.pl\/en\/?page_id=4461"},"modified":"2026-02-09T15:10:33","modified_gmt":"2026-02-09T14:10:33","slug":"shipping-and-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/my-merino.com\/pl\/shipping-and-returns\/","title":{"rendered":"Dostawa i Zwroty"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n

Dostawa i zwroty<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

Witamy w My.Merino. Sekcja dotycz\u0105ca Wysy\u0142ki i Zwrot\u00f3w reguluje zasady korzystania z naszych us\u0142ug dostawy. Uzyskuj\u0105c dost\u0119p do naszej strony internetowej lub dokonuj\u0105c zakupu w sklepie, akceptujesz zawarte w niej warunki. Niniejsza polityka Wysy\u0142ki i Zwrot\u00f3w stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 naszego Regulaminu<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Wysy\u0142ka<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

UNIA EUROPEJSKA
Darmowa dostawa. Koszt zwrotu po stronie klienta.<\/p>\n\n\n\n

POZOSTA\u0141E REJONY
Koszt wysy\u0142ki zale\u017cy od lokalizacji. Sprawd\u017a kalkulator wysy\u0142ki w naszym sklepie. Ostateczna cena b\u0119dzie widoczna przy kasie.<\/p>\n\n\n\n

Koszt wysy\u0142ki dla przyk\u0142adowych kierunk\u00f3w (cena w EUR)<\/p>\n\n\n\n

kg<\/td>EU<\/td>UK<\/td>NO<\/td>CH<\/td>US<\/td>CA<\/td><\/tr>
2<\/td>0<\/td>12<\/td>22<\/td>22<\/td>16<\/td>21<\/td><\/tr>
5<\/td>0<\/td>12<\/td>37<\/td>37<\/td>35<\/td>36<\/td><\/tr>
10<\/td>0<\/td>15<\/td>60<\/td>60<\/td>62<\/td>64<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Koszt zwrotu ponosi klient.<\/p>\n\n\n\n

Przygotowanie zam\u00f3wienia do wysy\u0142ki zajmuje nam zazwyczaj 1\u20133 dni robocze (liczone od zaksi\u0119gowania p\u0142atno\u015bci lub potwierdzenia zam\u00f3wienia przy p\u0142atno\u015bci za pobraniem). Szacowany czas dostawy zale\u017cy od miejsca dor\u0119czenia i wybranej opcji dostawy:<\/p>\n\n\n\n

Polska: oko\u0142o 1\u20133 dni robocze od nadania,
kraje Unii Europejskiej: oko\u0142o 3\u20137 dni roboczych od nadania,
kraje poza UE: 7\u201321 dni roboczych od nadania (w zal. od odprawy celnej).<\/p>\n\n\n\n

Podane terminy s\u0105 orientacyjne i mog\u0105 si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107 w zale\u017cno\u015bci od wybranej opcji dostawy, sytuacji losowych lub procedur celnych. Je\u015bli wyst\u0105pi op\u00f3\u017anienie, poinformujemy Ci\u0119 o tym jak najszybciej.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Zwroty<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

Masz prawo zwr\u00f3ci\u0107 zakupione produkty w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania przesy\u0142ki.
Oto opcje zwrotu:<\/p>\n\n\n\n

Opcja 1:<\/p>\n\n\n\n

Jedn\u0105 z najprostszych metod odes\u0142ania do nas przesy\u0142ki jest skorzystanie z platformy WYGODNE ZWROTY<\/a>. Kliknij w link i pod\u0105\u017caj zgodnie z instrukcj\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Opcja 2:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Pobierz FORMULARZ ZWROTU<\/a> z naszej strony.<\/li>\n\n\n\n
  2. Wype\u0142nij go dok\u0142adnie.<\/li>\n\n\n\n
  3. Umie\u015b\u0107 formularz w paczce wraz z produktem, kt\u00f3ry chcesz zwr\u00f3ci\u0107.<\/li>\n\n\n\n
  4. Nadaj przesy\u0142k\u0119 kurierem<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Pami\u0119taj:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Zwracane produkty musz\u0105 by\u0107 w stanie oryginalnym, z do\u0142\u0105czonymi metkami, wolne od \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania, zapach\u00f3w i makija\u017cu.<\/li>\n\n\n\n
    • Nie oferujemy darmowych zwrot\u00f3w. Koszt odes\u0142ania paczki zale\u017cy od firmy kurierskiej, kt\u00f3r\u0105 wybierzesz.<\/li>\n\n\n\n
    • Zwroty wys\u0142ane na nasz koszt lub do punktu odbioru bez wcze\u015bniejszego uzgodnienia b\u0119d\u0105 odrzucane.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \n

      Wymiana artyku\u0142u<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \n

      Zalecamy zwrot artyku\u0142u i z\u0142o\u017cenie nowego zam\u00f3wienia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n
      \n

      Zwrot koszt\u00f3w<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \n

      Tw\u00f3j zwrot zostanie rozpatrzony w ci\u0105gu 1-2 dni od daty przybycia do naszego magazynu. Po sprawdzeniu artyku\u0142u nast\u0105pi zwrot pieni\u0119dzy, kt\u00f3ry powinien dotrze\u0107 na Twoje konto bankowe w ci\u0105gu 1-5 dni roboczych.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n
      \n

      \u015aledzenie przesy\u0142ki<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \n

      Gdy Twoje zam\u00f3wienie zostanie odebrane z naszego magazynu, na Tw\u00f3j e-mail zostanie wys\u0142any link z numerem do \u015bledzenia przesy\u0142ki. Je\u017celi mimo to nie otrzyma\u0142e\u015b takiego numeru, skontaktuj si\u0119 z nami pod adresem info@my-merino.com.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n
      \n

      C\u0142o, VAT i Podatki lokalne<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \n

      POLSKA
      Dla zam\u00f3wie\u0144 krajowych cena netto oraz VAT b\u0119d\u0105 wyszczeg\u00f3lnione w sekcji podsumowania koszyka zakup\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

      UNIA EUROPEJSKA
      W zam\u00f3wieniach do kraj\u00f3w Unii Europejskiej podatek VAT jest wliczony w cen\u0119 ko\u0144cow\u0105 wy\u015bwietlan\u0105 na stronie internetowej.<\/p>\n\n\n\n

      POZOSTA\u0141E OBSZARY
      Wszystkie zam\u00f3wienia poza Uni\u0119 Europejsk\u0105 s\u0105 wysy\u0142ane na zasadzie DDU (Dostawa, Podatki, C\u0142o Nieop\u0142acone). Oznacza to, \u017ce wszelkie lokalne podatki, c\u0142a lub op\u0142aty pobierane przez kraj docelowy s\u0105 pokrywane przez klienta. Dodatkow\u0105 faktur\u0119, uwzgl\u0119dniaj\u0105c\u0105 powy\u017csze koszty dostarczy Pa\u0144stwu operator realizuj\u0105cy dostaw\u0119, np. UPS.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n
      \n

      Kontakt<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \n

      W przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 dotycz\u0105cych tej sekcji jeste\u015bmy do Pa\u0144stwa dyspozycji:<\/p>\n\n\n\n

      e-mail: info@my-merino.com<\/p>\n\n\n\n

      Tel.: +48 723 625 709 (9.00-17.00)<\/p>\n\n\n\n

      adres:
      My.Merino,
      ul. Wrzosowa 24,
      95-035 Sokolniki,
      Polska<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Dostawa i zwroty Witamy w My.Merino. Sekcja dotycz\u0105ca Wysy\u0142ki i Zwrot\u00f3w reguluje zasady korzystania z naszych us\u0142ug dostawy. Uzyskuj\u0105c dost\u0119p […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-4461","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/my-merino.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4461","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/my-merino.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/my-merino.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/my-merino.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/my-merino.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4461"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/my-merino.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4461\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7611,"href":"https:\/\/my-merino.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4461\/revisions\/7611"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/my-merino.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}